«La Poste ne va pas continuer à financer des murs vides»

Patrick Fischer, Journaliste - dim. 01/10/2023 - 10:33

La Poste suisse est à un tournant historique, et pas seulement parce qu'elle fête ses 175 ans d'existence. Son grand patron, le CEO Roberto Cirillo, justifie les hausses de prix et détaille l'évolution de l'entreprise.

Le CEO de La Poste suisse Roberto Cirillo — Le charme latin, mais pas la langue de bois: Roberto Cirillo analyse froidement les défis qui attendent La Poste suisse dans les prochaines années. © DR

Des hausses de tarifs, un nouveau logo, de nouveaux uniformes! La Poste fête ses 175 ans au moment où elle est à un tournant de son existence. La distribution du courrier et les paiements au guichet, son cœur business historique, sont en chute libre. L’ancienne régie doit se trouver un nouveau job. Son avenir passe par la digitalisation… et des investissements records de plus de 3 milliards de francs. Comment résoudre l’équation sans subventions de la Confédération? Le Service universel est-il toujours garanti avec la numérisation?

L’homme qui pilote cette transition radicale a 52 ans. Roberto Cirillo est le CEO de La Poste depuis 2018. Un diplôme d’ingénieur en mécanique de l’EPFZ, Business School à New York, un début de carrière dans le privé. Il a dirigé une société de services en France et un groupe hospitalier en Grande-Bretagne. Le Tessinois parle couramment cinq langues, mais pas la langue de...